Puede recuperar su contraseña en el sitio web odnoklassniki.ru recibiendo un código especial en su número de teléfono, que se indica en su perfil, que le permite cambiar su contraseña. Si el número de teléfono no se especifica en el perfil, deberá ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
La red social odnoklassniki.ru ofrece a sus usuarios dos métodos de recuperación de contraseña, uno de los cuales es el principal y el segundo se utiliza en caso de emergencia. El procedimiento más sencillo para restaurar el acceso en caso de pérdida de la contraseña es para aquellos participantes del proyecto que indicaron su propio número de teléfono en su perfil personal. En este caso, basta con ir a la página principal del sitio especificado y hacer clic en el enlace "Olvidó su contraseña o inicio de sesión" publicado en esta página. Después de eso, se le pide al usuario que ingrese un número de teléfono, que recibe un código especial. Después de ingresar el código especificado en el campo provisto para él, el participante tiene la oportunidad de cambiar la contraseña de su propia página, guardando los nuevos datos para sí mismo.
¿Cómo solucionar posibles problemas a la hora de restaurar el acceso?
Cuando se utiliza el método básico de recuperación de contraseña descrito anteriormente en el sitio web odnoklassniki.ru, muchos usuarios se enfrentan a problemas típicos. Por lo tanto, es posible que no llegue un mensaje SMS especial con un código para cambiar la contraseña debido a la ausencia de la tarjeta SIM, cuyo número se indicó en el perfil de usuario. Si el número de teléfono se ingresa correctamente, se recomienda volver a solicitar el código, ya que su transmisión puede retrasarse por razones técnicas. El código recibido debe utilizarse de inmediato, ya que algún tiempo después de su envío caducará, lo que conlleva la necesidad de volver a solicitarlo. Si se ingresa un código inválido, el usuario recibirá un mensaje correspondiente cuando intente ingresarlo, pero no podrá cambiar la contraseña.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña si mi número de teléfono falta o se pierde?
El segundo método de recuperación de contraseña en el sitio web odnoklassniki.ru está destinado específicamente a aquellos usuarios que, por alguna razón, no indicaron su propio número de teléfono en su perfil o que perdieron el acceso al número especificado. En este caso, deberá ir a la página principal de esta red social, ir a la sección "Ayuda". En la parte inferior de la página de esta sección, hay un enlace especial "Contactar con el soporte técnico". Luego de hacer clic en este enlace, el usuario debe completar un formulario en el que se indican de memoria algunos datos del perfil. Por lo tanto, deberá indicar su inicio de sesión, datos personales, dirección postal, número de teléfono, la fecha en que creó su propia página, la fecha de su última visita, los días en que se modificó cualquier información en el perfil y cambios específicos.
